Sua operação tem dados de sobra e clareza de menos.
Acompanhamento personalizado com a DTM para quem quer evoluir sua operação de CRM & RevOps.
A gente ajuda você a priorizar, dar governança à informação e avançar no CRM com decisão firme. No contexto da sua empresa, com as suas ferramentas e o seu time.
Informação não falta. Falta governança e prioridade.
Operações grandes estão atoladas de dados e relatórios, mas travam na hora de decidir o próximo passo. É exatamente esse ponto que a mentoria resolve.
Atolado em dados, travado na decisão
Informação de sobra e clareza de menos. O time coleta tudo, mas ninguém sabe qual próximo passo move o resultado. Sem governança, sem prioridade, o CRM não avança.
No comando da estratégia
Uma operação de CRM priorizada, com dados governados e decisão firme. Você avança com segurança, o time sabe o que fazer primeiro e o resultado aparece no faturamento.
Três pilares. Nada de teoria solta.
Direção e priorização
A gente olha a sua operação real, origem de dados, funil e ferramentas, e define o que priorizar. Você para de fazer tudo e passa a fazer o que move o ponteiro.
Governança dos dados
Estrutura para os dados virarem decisão, não relatório parado. Organização, régua e método que o seu time consegue sustentar depois.
Repertório de mercado
Acesso ao que funciona em dezenas de operações grandes. Você encurta anos de tentativa e erro aplicando o que já está testado.
Um ciclo de mentoria, passo a passo.
Diagnóstico da sua operação
Antes de qualquer coisa, entendemos onde você está: modelo de negócio, ferramentas, funil, origem de dados e o gargalo real.
- Mapa do seu CRM hoje e do que trava
- Definição de prioridades do ciclo
Encontros de acompanhamento
Sessões personalizadas e recorrentes para desenhar estratégia, revisar o que foi feito e ajustar a rota com base no que os dados mostram.
- Estratégia e revisão a cada encontro
- Suporte entre as sessões para não travar
Implementação com validação
O seu time implementa no ritmo da operação, mas nunca sozinho. Cada automação, segmentação e jornada passa por um olhar experiente antes de ir pro ar.
- Revisão de fluxos e automações
- Ajuste fino de segmentação e jornada
CRM rodando e você no comando
Ao fim do ciclo, a operação está estruturada, previsível e governada. Você deixou de decidir no escuro e passou a liderar a estratégia.
O que você recebe na mentoria.
Acompanhamento personalizado
Atenção ao seu caso específico, não a uma turma. Cada encontro é sobre a sua operação.
Estratégia de CRM sob medida
Um plano construído para o seu negócio, modelo e estágio, não um template genérico.
Revisão de fluxos e automações
Olho experiente em cima do que o time constrói, antes de colocar pra rodar na base.
Suporte entre encontros
Um canal para tirar dúvida e destravar decisão sem esperar a próxima sessão.
Governança e priorização
Método para transformar o excesso de dados em decisão e próximos passos claros.
Repertório e benchmarks
O que já deu certo em outras operações grandes, adaptado ao seu contexto.
Na prática, isso vira:
- ✓Uma estrutura de CRM desenhada para o seu funil e a sua origem de dados.
- ✓Automações e jornadas revisadas por quem faz isso todos os dias.
- ✓Clareza de prioridade: você sabe o que fazer primeiro e por quê.
- ✓Segurança para decidir, com direção experiente validando o caminho.
Essa mentoria é pra você?
A mentoria é focada em operações reais e é personalizada para cada caso, e o tempo é limitado. Por isso ela funciona melhor para alguns momentos específicos:
Você lidera CRM dentro de uma operação grande
Tem volume, tem dado e tem pressão por resultado, mas precisa de direção para priorizar e avançar com segurança.
Sua empresa tem dados de sobra e clareza de menos
Informação não falta. Falta governança e um plano para transformar tudo isso em decisão e receita.
Você quer profissionalizar a operação de CRM
Quer sair do improviso e estruturar processo, priorização e método que se sustentam no tempo.
- ✕Você quer um curso gravado para assistir no seu tempo, sem acompanhamento.
- ✕Você espera que alguém execute o CRM por você, sem envolvimento do seu time.
- ✕Você busca fórmula mágica e não está disposto a implementar.
Para a mentoria render, você precisa ter tempo para implementar e, idealmente, um time ou alguém que possa executar. No formulário a gente pergunta exatamente isso para avaliar se é o seu momento.
Estratégia testada em operações de verdade.
O repertório da mentoria não vem de teoria. Vem de anos estruturando CRM para empresas de portes e mercados diferentes.
Você vai ser acompanhado por quem vive CRM.
Gabriela Homem de Mello é referência em CRM e RevOps no mercado brasileiro. À frente da DTM, estrutura operações que transformam base de contatos e excesso de dados em receita previsível.
Na mentoria, ela traz o repertório de dezenas de operações para o seu caso específico. Sem template genérico, olhando a sua realidade.
A mentoria conta com o suporte de Rafael e do time da DTM, que atuam no dia a dia das operações de CRM e ampliam a capacidade de acompanhar cada caso de perto.
Isso significa mais mãos para revisar o que o seu time implementa e garantir que nada trave entre um encontro e outro.
Consultoria, curso, agência, freela… ou uma cadeira sênior no seu time.
Empresa contrata consultoria e recebe um relatório. Contrata curso e o time aprende isolado. Contrata agência e a operação fica refém. O acompanhamento da DTM ocupa o espaço que essas opções não cobrem.
| Consultoria | Curso | Agência | Profissional freela | Acompanhamento DTM | |
|---|---|---|---|---|---|
| Presença sênior recorrente | ✗Pontual: entrega e sai | ✗Conteúdo gravado | ~Sim, mas terceiriza tudo | ~Depende da senioridade | ✓Cadeira sênior fixa, todo mês |
| Aplicado ao seu contexto real | ~Diagnóstico e relatório | ✗Genérico, fora da sua operação | ✓Sim, mas na mão dela | ~Depende do repertório | ✓Seu stack, seu time, sua prioridade |
| Método, sem fórmula pronta | ~Varia por projeto | ✗Fórmula de mercado | ~Foco em entregar, não ensinar | ✗Costuma ir no improviso | ✓Método aplicado ao seu caso |
| Seu time no comando, sem dependência | ✗Sai e leva o raciocínio | ~Aprende, mas isolado | ✗A operação fica refém | ~O gargalo vira a pessoa | ✓Vínculo, sem dependência |
| Transfere conhecimento pro time | ✗Entrega relatório e vai | ~Aprendizado isolado | ✗Conhecimento fica com a agência | ✗Vai embora com a pessoa | ✓O time aprende fazendo |
| Investimento | Alto, por projeto | Baixo, mas sem aplicação | Alto, fee mensal | Salário e encargos fixos | Custo por ciclo, previsível |
Presença sênior recorrente, com vínculo mas sem dependência, com método mas sem fórmula. Aplicada ao contexto real da sua operação.
Planos de acompanhamento
Quanto mais longo o ciclo, mais fundo a gente vai na sua operação. Todos incluem acompanhamento personalizado.
Ciclo de 3 meses. O tempo mínimo para sair do diagnóstico, montar o plano e ver coisa rodando.
Entrar no trimestral →Seis meses. Espaço para implementar, ajustar e consolidar mais de uma frente da operação.
Entrar no semestral →Doze meses de acompanhamento contínuo. O ciclo que sustenta uma operação inteira sendo construída do zero ao sistema girando.
Entrar no anual →Quem entra na mentoria entra na CRM University.
A mentoria é personalizada, mas você não fica isolado. Faz parte de um ecossistema de conteúdo e comunidade.
Conteúdo e método
Acesso ao material da CRM University para consultar sempre que precisar. Estruturas, referências e boas práticas para apoiar a implementação entre os encontros.
Comunidade e networking
Convivência com outros profissionais e operações de CRM. Troca de repertório com gente que está no mesmo caminho que você.
- ✓ Acesso ao conteúdo da CRM University enquanto durar o ciclo
- ✓ Comunidade de profissionais de CRM
- ✓ Referências e estruturas prontas para adaptar
- ✓ Atualizações sobre ferramentas e mercado
Funciona com a ferramenta que você já usa.
A estratégia vem primeiro; a ferramenta é meio. Trabalhamos com o que faz sentido para a sua operação.
O que diz quem passou pelo método.
Eu era muito insegura para trabalhar com algumas plataformas e criar automações mais avançadas. Com o acompanhamento da Gabi, fui do básico ao avançado, perdi o medo de executar novas estratégias e passei a apresentar ideias aos clientes com muito mais segurança. Depois disso, fui reconhecida dentro da agência, recebi aumento de salário, participei de podcasts e me tornei referência até para profissionais que antes me ensinavam.Marisa · CRM em agência
A Gabi foi uma das peças fundamentais no meu desenvolvimento como profissional de CRM. Me ajudou desde a parte operacional até a mais estratégica. É uma profissional fora da curva! Sou grata por todo conhecimento adquirido através dela.Mentorada · CRM University
Hoje estou em formação como consultora de CRM através da CRM University com a maravilhosa Gabriela, e está sendo uma virada de chave gigante dentro do mundo CRM. Não só conhecendo as ferramentas, mas aprendendo estratégias e automações.Emilly Morgana Pscheidt · Consultora de CRM
Você me abriu um leque maravilhoso que me ajudou a estruturar uma entrega para meus clientes que eu acredito de verdade. A partir dos seus ensinamentos criei uma roda de aquisição, retenção e conversão muito mais aderente.Gestora de tráfego · CRM University
Transformar o CRM em uma área estratégica vai muito além de escolher uma ferramenta ou automatizar uma régua de e-mail. Saí da formação com uma certeza: CRM é sobre relacionamento com visão de negócio.Pedro Alexsander · Analista de CRM & Growth
Você foi a única pessoa que mostrou as soluções, sem qualquer enrolação! Obrigada!Mentorada · CRM University
Gabi, não cabe tudo aqui… tu está sendo a virada de chave real na minha carreira com CRM.@emimorgana.p
Sua aula de CRM + Active do CRM Uni salvou o lançamento do meu cliente! 💖@babiribeiro.c
Me ajudou super com ManyChat, porque RD não dá para automatizar tudo. ❤️@jaqueaamaro
Me ajudou a entender o impacto do CRM dentro do funil de vendas.@victormonteirob
Você é a melhor. Me ajudou a organizar melhor o fluxo de ManyChat para o atendimento.@cristinatorresgomes
Só algumas aulas do curso e eu já tenho muito mais noção de CRM do que antes.@euopabro
Usei uma dica sua de segmentação em uma apresentação do trabalho.@eusouluanaramos
O que costuma pintar de dúvida
É curso gravado ou acompanhamento ao vivo?
Acompanhamento personalizado ao vivo. Você tem encontros com a Gabriela ao longo do ciclo, focados na sua operação. Não é um curso para assistir sozinho.
Preciso já ter um CRM montado?
Não. A mentoria serve tanto para estruturar do zero quanto para destravar e dar governança a uma operação que já existe. No diagnóstico a gente parte de onde você está.
Funciona para B2B e para B2C?
O foco é operação B2B, mas atendemos os dois. A estratégia muda conforme o modelo, e é por isso que perguntamos no formulário se o seu negócio é B2B ou B2C: para adaptar o acompanhamento ao seu caso.
E se eu não tiver um time para executar?
Dá para fazer sendo você o executor, desde que tenha tempo para implementar. Se ninguém puder executar, a mentoria rende menos, por isso perguntamos isso na aplicação, para ser honesto com você sobre o encaixe.
Qual ciclo eu devo escolher?
Depende do seu objetivo. O trimestral destrava um ponto específico; o semestral estrutura a operação de ponta a ponta e é o mais escolhido; o anual é para quem quer acompanhamento contínuo. Na conversa a gente ajuda a definir.
Aplicar garante a vaga?
Não. Por ser personalizada, avaliamos o encaixe antes de seguir. Se não for o seu momento, a gente é transparente sobre isso em vez de vender de qualquer jeito.
Chega de decidir CRM no escuro.
Sua operação já tem os dados. Agora é hora de dar governança e assumir a estratégia, com direção de quem já fez isso dezenas de vezes.
Aplicar para a mentoria →